Запись телефонных разговоров

Запись телефонных разговоров - это услуга SIP-телефонии, которая позволяет записывать и прослушивать разговоры сотрудников (всех или выборочно).

Записи телефонных разговоров хранятся на серверах в дата-центре нашей компании. Срок хранения записей – 1 месяц.

Для доступа к записанным разговорам выделяется личный кабинет, через который Вы сможете:

• посмотреть статистику всех звонков (номера, начало и окончание звонка),
• фильтровать свои вызовы по номерам вызываемого и вызывающего абонента, по времени начала и конца вызова,
• прослушать и сохранить звук записанного вызова к себе на компьютер,
• удалить один или несколько записанных вызовов,
• отключить запись, при этом остается только статистика звонков.

• контролировать работу сотрудников
• повысить качество обслуживания клиентов за счет выявления и устранения ошибок при консультировании и общении с клиентами
• разрешить спорные ситуации с клиентами.

Услуга	Подключение, Руб.	Ежемесячно, Руб./мес.
Запись разговора	500	100

Цены с НДС

Оформить заявку